Тема: Эмоциональный интеллект детей подросткового возраста

  • Вид работы: Курсовая работа (т)
  • Предмет: Психология

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У ПОДРОСТКОВ

.1Понятие эмоционального интеллекта в работах отечественных и зарубежных ученых

.2Особенности развития эмоционального интеллекта в подростковом возрасте

.3 Средства развития эмоционального интеллекта у подростков

ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У ПОДРОСТКОВ

.1 Диагностика уровня развития эмоционального интеллекта у подростков на начальном этапе эксперимента

.2 Разработка и реализация тренинга развития эмоционального интеллекта у подростков

.3 Результаты формирующего этапа эксперимента

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЯ

ПРИЛОЖЕНИЯ



ВВЕДЕНИЕ


Эмоциональный интеллект признаётся во всем мире всё большим числом исследователей. Важность, и необходимость развития составляющих эмоционального интеллекта как факторов, способствующих личностному и профессиональному росту индивида и влияющих на его успешность в жизни, также неоспоримы.

По результатам исследований Института возрастной физиологии РАО и НИИ гигиены и охраны здоровья детей и подростков НЦ ЗД РАМН около 90% современных детей школьного возраста имеют те или иные отклонения в состоянии здоровья. Из них 50% приходится на функциональные изменения, немалую роль, в развитии которых играют психологические факторы. В ХХI веке новые социально-психологические стрессорные факторы определяют специфику развития личности подростка. Стремительно растёт информационное пространство, интенсифицируется интернет-коммуникация. Контакты в социальных сетях стали легко и быстро осуществимыми. Навязанные рекламой образы развлечений и гиперсексуальности также становятся опасным источником деформации представлений подростков о себе самих и границах собственной личности. В силу незрелости личности они оказываются не в состоянии совладать с потенциально неограниченным потоком информации и общения. В настоящее время в России каждый десятый школьник имеет выраженные признаки игровой и интернет-зависимости. Они притупляют чувства, тормозят развитие личности и приводят к эмоциональному оскудению.

Подростковый возраст считается особенно «эмоционально насыщенным» и поэтому изучение эмоционального развития подростков занимает ведущее место в психологии. В последнее время интерес к проблеме эмоционального развития значительно возрос.

Эмоциональные нарушения, возникающие в этот период, имеют далеко идущие последствия. Многие исследователи связывают некоторые типы нарушения поведения у детей с различными формами эмоциональных нарушений. Неоднократно демонстрируется связь эмоционального неблагополучия с неуспеваемостью, трудностями общения со сверстниками и взрослыми и т.д.

Наиболее разработана тема эмоционального интеллекта в рамках зарубежной психологии. Теория эмоционально - интеллектуальных способностей Дж. Майера, П. Саловея, Д. Карузо, теория эмоциональной компетентности Д. Гоулмена, некогнитивная теория эмоционального интеллекта Р. Бар-Она представляют интересные решения многих теоретических и практических проблем эмоционального интеллекта. Г.Г. Гарскова, И.Н. Андреева, Д.В. Люсин, Э.Л. Носенко, Н.В. Коврига, О.И. Власова, Г.В. Юсупова, М.А. Манойлова, Т.П. Березовская, А.П. Лобанов, A.C. Петровская.

Проблема исследования сводится к недостаточной изученности методов развития эмоционального интеллекта в подростковом возрасте. В настоящее время большинство работ посвящено изучению эмоционального интеллекта уже состоявшейся, зрелой личности, либо личности юношеского возраста. Однако в подростковом возрасте наблюдаются существенные перемены в интеллектуальной, эмоциональной и мотивационной сферах личности, которые требуют адекватного психологического сопровождения, коррекции и целенаправленного развития.

Цель исследования - разработка и экспериментальная проверка эффективности методов развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста.

Объект исследования - эмоциональный интеллект детей подросткового возраста.

Предмет исследования - средства развития эмоционального интеллекта в подростковом возрасте.

Задачи исследования:

. Проанализировать научно-методическую литературу по теме исследования.

. Выявить первоначальный уровень развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста.

. Разработать и внедрить тренинг развития эмоционального интеллекта у подростков.

.Проверить эффективность тренинга развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста.

Гипотеза исследования - развитие эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, возможно, будет эффективно, если применить специально разработанный тренинг.

Методы исследования:

анализ научно-методической литературы;

методы эмпирического исследования: опрос, тестирование.

психолого-педагогический эксперимент;

метод математико-статистической обработки данных.

Теоретическая значимость исследования состоит в обобщении и систематизировании научных данных, представлений результатов экспериментального исследования методов развития эмоционального интеллекта.

Практическая значимость: Результаты исследования могут быть использованы психологами, педагогами, специалистами по учебно-воспитательной работе общеобразовательных учреждений.

База исследования: 7 «А» и 7 «Б» классы МАОУ Карасульская средняя общеобразовательная школа.

Структура работы: выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, выводов, библиографического списка и приложений.



ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У ПОДРОСТКОВ


.1Понятие эмоционального интеллекта в работах отечественных и зарубежных ученых


Большую разработанность проблема эмоционального интеллекта получила в рамках зарубежной психологии. Теория эмоционально-интеллектуальных способностей Дж. Майера, П. Саловея, Д. Карузо, некогнитивная теория эмоционального интеллекта Р. Бар-Она, теория эмоциональной компетентности Д. Гоулмена представляют интересные решения многих теоретических м практических проблем эмоционального интеллекта. Г.Г. Гарскова, И.Н. Андреева, Д.В. Люсин, Э.Л. Носенко, Н.В. Коврига, О.И. Власова, Г.В. Юсупова, М.А. Манойлова, Т.П. Березовская, А.П.Лобанов, А.С. Петровская и другие ученые работают над проблемой в рамках отечественной психологии.

Сама идея эмоционального интеллекта в том виде, в котором этот термин существует сейчас, выросла из понятия социального интеллекта, которое разрабатывалась такими авторами, как Э. Торндайк, Дж. Гилфорд, Г. Айзенк, Д. Векслер и др. Так, например, Э. Трондайк рассматривал социальный интеллект как «способность понимать других людей и действовать или поступать мудро в отношении других»[1]. В дальнейшем эти представления были уточнены и развиты многими исследователями. Американский психолог Д. Векслер предложил определять социальный интеллект как «приспособленность индивида к человеческому бытию» [1]. «Социальный интеллект, если мы понимаем его как интеллект, - отмечает Д.В. Ушаков, - это способность к познанию социальных явлений, которая составляет лишь один из компонентов социальных умений и компетентности, а не исчерпывает их» [5] .

Таким образом, под социальным интеллектом, мы понимаем способность понимать других людей, которая позволяет человеку приспосабливаться в социуме.

Проблема эмоционального интеллекта укоренилась в науке в 1990 году с появление термина «эмоциональный интеллект», который был предложен П.Саловеем и Дж. Майером. Однако существует мнение, что впервые этот термин был предложен еще в 1966 году Б. Лейнером в публикации «Эмоциональный интеллект и эмансипация». Популярностью концепция обязана работам Д.Гоулмена. В 1995 году вышла его монография «Эмоциональный интеллект», задача которой - популяризация понятия, а также общий обзор проведенных к тому времени исследований в этой области.

И так, как же трактуют понятие «эмоциональный интеллект» зарубежные и отечественные ученые.

«Эмоциональный интеллект- это способность точно воспринимать, оценивать и выражать эмоции, способность получать доступ и/или генерировать чувства, когда они помогают мышлению, способность к пониманию эмоций и эмоциональному знанию и способность генерировать эмоции ради эмоционального и интеллектуального роста» [4] - такое определение дают П. Саловей и Дж.Майер.

Д. Гоулмен под эмоциональным интеллектом понимал «такие способности, как самомотивация и устойчивость к разочарованиям, контроль над эмоциоанальными вспышками и умение отказаться от удовольствий, регулирование настроения и умение не давать переживаниям заглушать способность думать, сопереживать и надеяться» [4].

Г.Г. Горскова пишет, что это «способность понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе интеллектуального анализа и синтеза». «Эмоциональный интеллект- это совокупность ментальных способностей к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей и к управлению эмоциональной сферой» [1] - пишет в своих работах И.Н. Андреева. По мнению М.А. Манойловой, эмоциональный интеллект- это «способность человека к осознанию, принятию и регуляции эмоциональных состояний и чувств других людей и себя самого» [3].

Исходя из изложенных выше определений, можно отметить общее в трактовке данного понятия. И так, под эмоциональным интеллектом мы понимаем способность осознавать чувства и эмоциональные состояния людей и себя самого, а так же умение ими управлять.

По поводу возможности развития эмоционального интеллекта в психологии существуют две противоположные точки зрения:1) повысить уровень эмоционального интеллекта практически невозможно, поскольку это относительно устойчивая способность. В то же время эмоциональные знания - вид информации, которой эмоциональный интеллект оперирует, - относительно легко приобретаются, в том числе и в процессе обучения.

) эмоциональный интеллект можно и нужно развивать. В связи с этим становится возможным и эмоциональное развитие, которое проявляется в сознательном регулировании эмоций.

Мы, придерживаясь второй точки зрения, считаем необходимым развивать эмоциональный интеллект, и начинать это делать еще с дошкольного возраста, так как основы будущей личности закладываются уже в дошкольном детстве, который, по определению А. Н. Леонтьева, является периодом первоначального, фактического склада личности. Кардинальные экономические, политические, социальные преобразования и процесс глобализации оказывают на современного дошкольника большое влияние и подвергают таким эмоциональным испытаниям, к которым не может естественным образом адаптироваться человеческая природа. Окружающая действительность в какой-то мере либо тормозит эмоциональный мир ребёнка, либо искажает процесс его развития. Неспособность понимать свои эмоции и эмоции других людей, правильно оценивать реакции окружающих, а также неумение регулировать собственные эмоции при принятии решений приводят ко многим жизненным неудачам.

Своевременное выявление каких-либо затруднений в сфере эмоционального интеллекта и их коррекция, поможет успешному развитию самосознанию детей, рефлексии и децентрации.

Особенности развития эмоционального интеллекта в подростковом возрасте рассмотрим в следующем параграфе.


.2Особенности развития эмоционального интеллекта в подростковом возрасте


Психологическим аспектам становления личности подростка посвящено множество работ. В этом возрасте окончательно формируется интеллектуальный аппарат, что делает возможным осмысленное конструирование своего собственного мировоззрения, индивидуальной системы ценностей и Я-концепции. Образ Я в это время нестабилен, менее позитивен по сравнению с младшим школьным возрастом, пик этих изменений приходится примерно на 12-13 лет. Именно в этот период начинается интеграция и осмысление всей информации, относящейся к Я. В эпигенетической концепции Э. Эриксона подростковый возраст занимает центральное место, подросток решает базовую задачу, заключающуюся в развитии чувства ролевой идентичности, которое вбирает в себя не только систему актуальных ролевых идентификаций, но и опыт, накопленный на предыдущих этапах становления, синтезирует его и становится базой для дальнейшего развития личности взрослого человека.

Установлено, что с возрастом дети начинают лучше идентифицировать эмоции, в подростковом возрасте границы «эмоциональных» понятий становятся более четкими: так, маленькие дети применяют один и тот же термин для обозначения более широкого круга эмоциональных явлений, чем более старшие дети. У подростков зафиксировано значительное расширение словаря эмоций по мере взросления и увеличение числа параметров, по которым различаются эмоции.

Исследования показали, что подростки переживают по поводу самых разных жизненных событий более ярко и интенсивно по сравнению не только со взрослыми, но и с детьми. Это касается, как и положительных, так и отрицательных эмоций. Если подросток счастлив, так «на все сто», но сели его что- то расстроило, то он чувствует себя жутко несчастным. Эти состояния безудержной радости и глубокого отчаяния могут быстро сменять друг друга, преобладающее даже на протяжении одного дня настроение подростка редко бывает «черным» или «белым», но обычно «полосатое как зебра».

По результатам исследования П. Лафренье, подростки чувствовали себя очень счастливыми в шесть раз чаще родителей, а очень несчастными - в три раза чаще. Кроме этого, подростки, по их словам, гораздо чаще, чем взрослые чувствовали себя неловкими и волновались, а также скучали и испытывали апатию.

Такой всплеск в эмоциональной жизни подростков многие авторы прежде всего связывают с балансом двух основных видов нервных процессов- возбуждения и торможения. В подростковом возрасте, по сравнению со «средним детством» (возрастом 7-11 лет) и с взрослостью, общее возбуждение нарастает, а все виды торможения- ослабевают. Таким образом получается, что одни и те же жизненные события вызывают у подростков более яркий эмоциональныйотклик и успокоится им гораздо сложнее.

Между тем, эмоции и чувства подростков в большей степени относятся к их внутренней жизни. Внешне же они выражаются в меньшей степени, чем у детей. И даже в самых доверительных беседах подростки зачастую говорят не обо всех своих переживаниях.

Еще одна важная особенность эмоциональной сферы подростков- возможность сосуществования эмоций и чувств противоположной направленности. Например, молодые люди могут любить и ненавидеть кого- то одновременно, и при этом оба чувства могут быть совершенно искренними.

Эмоции обычно делят на положительные ( радость, интерес и т.п.) и отрицательные ( страх, гнев, отвращение и т.д.). Все эти эмоциональные переживания полезные, поскольку они помогаю человеку регулировать свое поведение, и наполняют его существование личностным смыслом. Но любые эмоции могут превратиться из полезных во вредные и происходит это тогда когда они становятся слишком интенсивными или неадекватными.

По мнению Е.П. Ильина, подростки более склонны к проявлению радости, чем гнева, страха и печали. Склонность к гневу выражена несколько ярче, чем к страху и печали. Радость, гнев и печаль наиболее интенсивно переживаются в возрасте 12-13 лет, а выраженность страха в этот период, напротив, уменьшается.

Наряду с положительными и отрицательными эмоциями существует и состояние так называемого «эмоционального нуля»- скука. Его опасность состоит в том, что у подростков оно положительными эмоциями сменяется с трудом, а отрицательными- очень легко. Если подросток, которому стало скучно, не сумеет быстро найти для себя увлекательное дело, то его скука усугубиться раздражением, злостью или тоской. Когда человек в таком состоянии отправляется «искать приключении», ни к чему хорошему это не приведет. Очень многие агрессивные действия, поражающие своей нелепостью и бессмысленностью, совершаются как раз под влиянием скуки.

Имеются данные (Л.А. Регуш, А.А.Реан), что так называемые «трудные» неблагополучные подростки (склонные к нарушениям дисциплины, противоправным поступкам) ярко отличаются от своих благополучных сверстников в том числе и тем, что особенно часто и интенсивно переживают скуку. То есть не умеют сделать свою жизнь яркой, разнообразной и интересной.

Эмоциональное развитие мальчиков- подростков отличается от девочек. Считается, что девочки более эмоциональны и они интенсивнее, чем мальчики переживают по самым разным поводам, больше любят разговаривать о своих чувствах. Вот только связано это с тем, что в нашем обществе проявления и эмоций и чувств приветствуется у девочек, а у мальчиков - нет.

Однако у них различаются эмоциональные реакции на сложные ситуации. У девочек чаще происходят «сбои» в эмоциональной сфере- резко меняется настроение, появляются слезы и т.п. Мальчики же в большей степени реагируют изменением поведения- например, могут вспылить, нагрубить. Эмоции же как таковые они проявлять чаще всего избегают. Зато ведут себя более шумно, многие их действия сопровождаются ненужными движениями (не могут усидеть на месте, вертят что- нибудь в руках и т.п._ Подобные бурные реакции- попытка переложить ответственность за неудачи с себя на окружающие обстоятельства или просто «сбросить» внутренне напряжение в криках и ненужных движениях.

По данным Л.А. Регуша, пик эмоциональной неустойчивости у мальчиков приходится на возраст 11-13 лет, а у девочек - 13-15 лет. Получается, что 13 лет- возраст пика эмоциональной неустойчивости и у тех и у других. Именно в этом возрасте больше всего сложностей во взаимодействии между подростками и взрослыми. Так, учителя отмечают, что дисциплина чаще всего нарушается учениками 7-х классов, т.е. в возрасте 13 лет. Многие взрослые отмечают и всплеск своеобразного злорадства у 13-летних подростков: например, они находят смешными неприятности других людей, враждебно относятся к пожилым и инвалидам и т.п.

Как считает В.Г. Казанская, подросткам свойственно застревать на своих эмоциях, как положительных, так и отрицательных. В результате подростки, особенно девочки, иногда буквально «купаются в своих переживаниях» И без особого энтузиазма реагируют на попытки окружающих помочь им, увлечь каким-нибудь конкретным делом.

В число наиболее значимых для подростков областей проблемных переживаний входят отношения с родителями и со сверстниками. Такие жизненные области, как досуг и школа, тоже вызывают у них беспокойство, хотя и в меньшей степени. А переживания, связанные с собственной персоной и противоположным полом обычно уступают по значимости отмеченным выше жизненным сферам. Кроме этого, как показали исследования (А.И. Подольский, О.А. Идобаева) на первом месте у большинства подростков источником переживаний является жизненная сфера «будущего». Что ожидает их дальше, как сложится последующая жизнь, удастся ли осуществить свои планы и воплотить мечты. Причем больше переживаний, связанных с будущим, отмечается у тех подростков, у которых выше общая тревожность и у тех, кто более интеллектуально развит.

Подводя итоги, необходимо отметить, что помимо усиления эмоций и чувств, и даже в противовес им, в подростковом возрасте развиваются способности к их саморегуляции. Подросток, более способный к интенсивным и разнообразным эмоциям, становится также более способным к их торможению волевым усилием.

Учитывая, что подростковый возраст характеризуется как период повышенной эмоциональности, что проявляется в легкой возбудимости, изменчивости настроения, сочетании полярных качеств, выступающих попеременно, а также не забывая о том, что некоторые особенности эмоциональных реакций переходного возраста коренятся в гормональных и физиологических процессах, следует предположить, что в этот период жизни подрастающего человека с легкостью могут возникнуть повышенная тревожность, агрессивность, различные страхи и тревоги.

Существует большое количество психологических средств развития эмоционального интеллекта речь о которых пойдет в параграфе 1.3.


1.3 Средства развития эмоционального интеллекта у подростков


Продуктивными методами развития эмоционального интеллекта являются: игра; арттерапия, в особенности, музыко- и библиотерапия; психогимнастика; поведенческая терапия и дискуссионные методы.

Игра - форма активности животного организма, основанная на условном моделировании той или иной развернутой деятельности.

По утверждению ряда терапевтов, дети обычно не способны выразить свою неудовлетворенность и тревогу вербально, но когда им дают возможность выразить их в неструктурированной среде, богатой пробуждающим фантазию материалом, таким как игрушки, они прорабатывают свои чувства в игре. Не зависимо от своей формы или структуры. Игра мотивируется взаимодействием состояний игрока с состоянием среды. Среда должна содержать элементы, допускающие чередование элементов мотивационного состояния индивидуума. Это порождает активность, характеризуемую удовольствием, интересом и ослаблением напряжения. Элементы, порождающие игровое поведение, могут быть аналогичны тем, которые побуждают любопытство и вызывают исследовательское поведение (или поисковое) поведение.

Психолог Л. Дэй выделяет 5 типов игр и утверждает, что внешне, доступные наблюдению характеристики не всегда позволяют различить эти типы; различаются они по своему источнику и цели.

Исследовательская игра. Этот тип игры мотивирован на неопределенность в отношении объектов и событий во внешней среде.

Креативная игра. Этот тип - более сложное проявление исследовательской игры, требующее способности к символизации и знания внешних или физических характеристик стимулов (игрушек).

Разнообразная игра. Такая игра выглядит бесцельным взаимодействием со средой вообще, когда становиться скучно.

Миметическая игра. Это игра, как правило, повторяющаяся, структурированная и символическая. Её цель достижение компетентности и мастерства.

Катартическая игра. Будучи терапевтической по своей цели, она может принимать любую форму. Хотя ей свойственно снижать возбуждение, эта игра, по-видимому, не связана с положительным гедоническим эффектом или удовольствием.

В основе некоторых игр лежат проективные методы, которые дают участникам проявить находящиеся в глубинных слоях подсознания чувства и идеи, желания и опасения, воспоминания и надежды. Есть игры, в которых утрируется определенное поведение, чтобы участники могли лучше его почувствовать и понять. В других играх используется принцип контраста - от участников требуется в качестве эксперимента вести себя не так, как они обычно ведут себя в повседневной жизни, для того чтобы они могли расширить свой поведенческий репертуар. Существует техника обмена ролями, благодаря которой участники учатся смотреть на ситуацию с другой точки зрения, развивая тем самым умение понимать партнера. Некоторые игры используют технику идентификации, помогающую лучше узнать и идентифицировать мало проявляемые аспекты собственной личности. Есть игры, работающие по системному принципу, в них участники изучают на практике различные нормы общения, чтобы затем понимать последствия применения в жизни разных коммуникативных стилей, наконец, существуют игры, в которых участники в ходе дискуссии приходят к выводу о том, какие нормы общения и поведения эффективны в жизни всегда.

Арт-терапия - это вид психотерапии <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%8F> и психологической коррекции <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D1%80%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F>, основанный на искусстве <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D1%81%D0%BA%D1%83%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE> и творчестве <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%B2%D0%BE%D1%80%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE>. В узком смысле слова под арт-терапией обычно подразумевается терапия изобразительным <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%83%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE> творчеством с целью воздействия на психоэмоциональное состояние пациента.

Основная цель арт-терапии состоит в гармонизации развития личности через развитие способности самовыражения и самопознания. С точки зрения психоанализа <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7>, основным механизмом арт-терапии является сублимация <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_(%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F)>. Ценность применения искусства в терапевтических целях состоит в том, что с его помощью можно на символическом уровне выразить и исследовать самые разные чувства: любовь, ненависть, обиду, злость, страх <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85>, радость и т. д.. Методика арт-терапии базируется на убеждении, что внутреннее «Я» человека отражается в зрительных образах всякий раз, когда он рисует, пишет картину или лепит скульптуру.

Виды арт-терапии:

Арт-терапия в узком смысле слова - рисуночная терапия, основанная на изобразительном искусстве.

Библиотерапия (в том числе сказкотерапия <https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A1%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%8F&action=edit&redlink=1>) - литературное сочинение и творческое прочтение литературных произведений.

Музыкотерапия

Драматерапия

Танцевальная терапия <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%B4%D0%B2%D0%B8%D0%B3%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%8F>

Куклотерапия <https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D1%83%D0%BA%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%8F>

Важнейшей техникой арттерапевтического взаимодействия является техника активного воображения, направленная на то, чтобы столкнуть лицом к лицу сознательное и бессознательное и примирить их между собой посредством эффективного взаимодействия.

Арт-терапия может использоваться как в виде основного метода, так и в качестве одного из вспомогательных методов.

Психогимнастика один из невербальных методов групповой психотерапии, в основе которого лежит использование двигательной экспрессии в качестве главного средства коммуникации в группе. Данный метод. предполагает выражение переживаний, эмоциональных состояний, проблем с помощью движений, мимики, пантомимы.

Психогимнастика позволяет пациентам проявлять себя и общаться без помощи слов; это метод реконструктивной психотерапии, цель которого - познание и изменение личности пациента. Метод включает в себя три части, характеризующиеся самостоятельными задачами и собственными методическими приемами, - подготовительную, пантомимическую и заключительную.

Задачи подготовительной части состоят: в уменьшении напряжения у участников группы, снятии страхов и запретов; в развитии внимания и чувствительности к собственной двигательной активности и активности других людей; в сокращении эмоциональной дистанции между участниками группы; в формировании способности выражать свои чувства, эмоциональные состояния, проблемы без слов и понимать невербальное поведение других людей. К упражнениям, направленным на развитие внимания и чувствительности, относятся гимнастика с «запаздыванием», передача ритма, движения или предмета по кругу и др.

Пантомимическая часть психогимнастики является наиболее важной и в зрелой психотерапевтической группе занимает большую часть времени. Участникам предлагаются темы, которые они представляют без помощи слов. Содержание тем для пантомимы не ограничено и может быть ориентировано как на проблемы отдельного пациента, так и на проблемы всех членов группы и группы в целом, т. е. касается межличностного взаимодействия.

Чаще всего в пантомимической части используются: привычные жизненные ситуации; темы, относящиеся к проблемам конкретных людей; темы, отражающие общечеловеческие проблемы и конфликты, которые могут быть представлены и в символическом виде; темы, связанные с межличностными взаимоотношениями в группе.

В ходе пантомимы широко используются вспомогательные приемы типа «двойников» или «зеркал». Суть их состоит в предоставлении участникам невербальной обратной связи, что позволяет увидеть себя глазами других и получить информацию о возможных вариантах. После выполнения каждого пантомимического задания группа обсуждает увиденное.

Материал, полученный в ходе выполнения пантомимических заданий, может быть использован и для групповой дискуссии.

Заключительная часть психогимнастики должна способствовать снятию напряжения, которое могло возникнуть в связи со значимостью пантомимы, и сильных эмоций, сопровождавших эту часть занятия, повышению сплоченности группы, росту доверия и уверенности. Здесь могут быть использованы упражнения из подготовительной части, главным образом те, которые позволяют участникам пережить чувство общности.

Поведенческая терапия - это группа психотерапевтических методов, которые базируются на теориях научения И.П. Павлова и Д. Уотсона. Ее основой служат классическое обусловливание, оперантное обусловливание, имитационное научение и когнитивная теория научения. Основной прием данной терапии - постепенная тренировка целевого поведения. Отдельными шагами является конкретный анализ поведения, определение учебных этапов, проведение научения малыми шагами, тренировка нового поведения, этапы самоконтроля, удобные закрепляющие. Многочисленные методы поведенческой терапии можно поделить на несколько основных групп:

Методы усвоения и научения. Постулат воспитания, согласно которому можно учить и учиться правильному поведению, систематически используют в поведенческой терапии. К важнейшим процессам принадлежит научение по образцу. Важный метод - имитационное научение (А. Бандура).

В работе с детьми для достижения желательного поведения используют непосредственные подкрепляющие стимулы, например конфеты.

Методы отучивания. В «Одиссее» Гомера Одиссей по совету волшебницы Цирцеи приказывает привязать себя к мачте корабля, чтобы не подвергнуться обольстительному пению сирен. Своим спутникам он залепляет уши воском. При явном поведении избежания поведенческая терапия хотя и ослабляет влияние, однако проводятся изменения, которые увеличивают вероятность успеха. К отрицательному поведению, например, злоупотреблению алкоголем, подключают аверсивний раздражитель, например запах, который вызывает рвоту.

Методы устранения должны отстранять неадекватное поведение. Один из основных методов - систематическая десенсибилизация для разложения невротической реакции страха с помощью трех шагов: тренировки глубокого мышечного расслабления, составления списка страхов, чередование расслабления и раздражения из списка страхов в нарастающей последовательности.

Методы конфронтации используют форсированные контакты с пусковыми стимулами страха относительно центральных или периферических фобий при психических расстройствах. Основной метод - флудинг. При этом клиента подвергают интенсивному или непосредственному мысленному влиянию стимулов страха.

Методы когнитивной терапии используют в тренировке когнитивного научения. Основной метод - рационально-эмоциональная поведенческая терапия. На начальном этапе устанавливают нерациональные мысли, потом выясняют причины всей этой нерациональной «системы убеждений» и после определения цели происходит приближение к ней.

Основной метод - тренировка обратной биологической связи применяют преимущественно для устранения последствий стресса.

Таким образом, большое разнообразие средств работы с психоэмоциональной сферой личности дает нам возможность составить насыщенную программу для подростков и предположить, что развитие эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, возможно, будет эффективно, если применить специально разработанный тренинг.


Выводы по 1 главе


В своей работе мы основывались на определении понятия эмоциональный интеллект, который дали П. Саловей и Дж.Майер.

Эмоциональный интеллект - это способность точно воспринимать, оценивать и выражать эмоции, способность получать доступ и/или генерировать чувства, когда они помогают мышлению, способность к пониманию эмоций и эмоциональному знанию и способность генерировать эмоции ради эмоционального и интеллектуального роста.

Нами были рассмотрены такие методы работы по развитию эмоционального интеллекта как игра; арттерапия, в особенности, музыко- и библиотерапия; психогимнастика; поведенческая терапия и дискуссионные методы.

Основным средством психологической работы с подростками мы определили тренинг - совокупность различных приемов, способов и средств, направленных на развитие у человека тех или иных навыков и умений.

Итак, в следующей главе мы представим опытно-экспериментальное исследование направленное на проверку гипотезы о том, что развитие эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, возможно, будет эффективно, если применить специально разработанный тренинг.



ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У ПОДРОСТКОВ


.1 Диагностика уровня развития эмоционального интеллекта у подростков на констатирующем этапе эксперимента


Эксперимент - это исследовательский метод, который заключается в том, чтобы создать исследовательскую ситуацию, получить возможность ее изменять, варьировать ее условия, сделав возможным и доступным изучение психических процессов или педагогических явлений через их внешние проявления, раскрывая тем самым механизмы и тенденции возникновения и функционирования изучаемого явления.

Цель опытно - экспериментального исследования: разработать и реализовать тренинг по формированию эмоционального интеллекта у подростков и проверить его эффективность.

Исследование проводилось на базе МАОУ Карасульская средняя общеобразовательная школа.

Психолого-педагогический эксперимент состоял из трех этапов: констатирующего, формирующего и контрольного. На первом, констатирующем этапе эксперимента мы решали задачу по изучению имеющегося уровня эмоционального интеллекта у подростков. На втором, формирующем этапе эксперимента мы осуществляли работу по развитию эмоционального интеллекта у подростков посредством разработанного нами тренинга. На третьем, контрольном этапе эксперимента мы проверяли эффективность тренинга развития эмоционального интеллекта у подростков.

В исследовании принимали участие 40 подростков. Методом случайной выборки были определены экспериментальная и контрольная группы. Учащиеся 7 «А» класса составили экспериментальную группу, 7 «Б» - контрольную. Экспериментальная группа (ЭГ) - 20 человек, контрольная группа (КГ) - 20 человека. Возраст детей 12-14 лет (приложение 1).

Критериями развития эмоционального интеллекта у подростков являются следующие: осознание своих чувств и эмоций; управление своими чувствами и эмоциями; осознание чувств и эмоций других людей.

На основе представленных критериев нами были выделены уровни развития эмоционального интеллекта у подростков.

Высокий уровень эмоционального интеллекта характеризуется точностью интерпретации своих эмоций, эмоций других людей, умением управлять собственным эмоциональным состоянием и эмоциями других людей. Способностью использовать понимание чужих эмоций в мыслительном процессе, для достижения наиболее положительного результата межличностных отношений.

Для среднего уровня эмоционального интеллекта свойственно наличие умения определять свои чувства и эмоций, не всегда правильно могут распознаваться эмоции других людей, не во всех ситуациях есть возможность управлять своим эмоциональным состоянием.

Низкий уровень эмоционального интеллекта определяется слабой способностью управлять своими эмоциями и чувствами, импульсивность, низким самоконтролем, недостаточным осознанием своих эмоциональных состояний и чувств других людей.

На основе выделенных нами критериев развития эмоционального интеллекта, были выбраны следующие диагностические методики: методика на определение уровня эмоционального интеллекта М.А. Манойловой и Н. Холла; опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» (Д.В.Люсин).

Методика № 1: опросник Н.Холла.

Цель: выявить понимание подростками эмоционального интеллекта и его составляющих.

Методика Н. Холла состоит из 30 утверждений (приложение 2) и содержит 5 шкал:

эмоциональная осведомлённость;

управление своими эмоциями (скорее эмоциональная отходчивость);

самомотивация;

эмпатия;

распознавание эмоций других людей.

Инструкция: Ниже Вам будут предложены высказывания, которые, так или иначе, отражают стороны Вашей жизни. Пожалуйста, напишите цифру справа от каждого утверждения, исходя из оценки Ваших ответов:

Полностью не согласен (-3 балла);

В основном не согласен (-2 балла);

Отчасти не согласен (-1 балл);

Отчасти согласен (1 балл);

В основном согласен (2 балла);

Полностью согласен (3 балла).

В качестве результатов нами были получены баллы по каждой из шкал, которые соответствуют пяти составляющим эмоционального интеллекта и суммарный балл по всем шкалам, который соответствует общему показателю эмоционального интеллекта испытуемого. Далее, с каждым из испытуемых была проведена беседа, которая дала возможность уточнить полученные результаты.

Методика № 2: методика диагностики эмоционального интеллекта М. А. Манойловой.

Цель: определить уровень эмоционального интеллекта испытуемых.

Разработанная методика представляет собой опросник, состоящий из 40 вопросов - утверждений (приложение 3). Испытуемым предлагается оценить степень своего согласия с каждым утверждением по 5-балльной шкале.

Инструкция: Прочитайте внимательно следующие 40 утверждений и оцените их по пятибалльной шкале. Каждому утверждению присваивайте балл, который больше всего подходит лично Вам, по следующей шкале: 5- всегда; 4 - чаще всего; 3 - иногда; 2 - редко; 1 - никогда. Опросник содержит 4 субшкалы:

Осознание своих чувств и эмоций;

Управление своими чувствами и эмоциями;

Осознание чувств и эмоций других людей;

Управление чувствами и эмоциями других людей;

и 3 интегральных индекса: общего уровня эмоционального интеллекта, выраженности внутриличностного и межличностного аспектов эмоционального интеллекта.

В качестве результатов нами, были получены баллы по каждой из шкал; баллы, показывающие степень выраженности внутриличностного и межличностного аспектов эмоционального интеллекта и суммарный балл, который соответствует общему показателю эмоционального интеллекта испытуемого. Далее, с каждым из испытуемых была проведена беседа, которая дала возможность уточнить полученные результаты.

Методика № 3: опросник ЭмИн Д. В. Люсина (приложение 4).

Цель: определить уровень эмоционального интеллекта.

По отношению к 46 утверждениям испытуемые должны выразить степень своего согласия, используя четырёхбалльную шкалу (совсем не согласен, скорее не согласен, скорее согласен, полностью согласен). Обработка проводится по шкалам: МЭИ (межличностный ЭИ (МП, МУ) - способность к пониманию эмоций других людей и управлению ими) и ВЭИ (внутриличностный ЭИ (ВП, ВУ, ВЭ-контроль экспрессии) - способность к пониманию собственных эмоций и управлению ими).

Ниже представлены результаты диагностики уровня эмоционального интеллекта в подростковом возрасте.



Таблица 1

Результаты диагностической методики Н.Холла на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем этапе эксперимента

Уровень эмоционального интеллектаКонтрольная группаЭкспериментальная группаКол-во участников%Кол-во участников%Высокий630525Средний945840Низкий525735эмоциональный интеллект подростковый арттерапевтический

По результатам диагностики Н. Холла большинство подростков (45% контрольной группы и 40% экспериментальной) имеют средний уровень эмоционального интеллекта, что характеризуется умением распознавать свои эмоции, настроения, побуждения, потребности, сильные и слабые стороны, тип личности, индивидуальный стиль общения, привычки, предпочтения и другие особенности, а также произвольно управлять своими эмоциями и настроениями.

Высоким уровнем эмоционального интеллекта обладают 30% участников контрольной группы и 25% экспериментальной. У этих подростков отсутствует или имеется незначительное различие в иерархической зависимости отдельных компонентов, все формы интегративно проявляются на всех уровнях. Эмоциональный интеллект считается высоко развитым при условии, что все формы представлены качественными характеристиками и реализуются во взаимодействии, поведении и деятельности.

У 25% представителей контрольной группы и 35% экспериментальной низкий уровень эмоционального интеллекта. Они не умеют: управлять своими эмоциями и настроениями, чувствовать эмоции и настроения других людей, понимать их точку зрения и проявлять активный интерес к их заботам, а также воздействовать на эмоциональное состояние других людей.

Рис. 1. Результаты диагностической методики Н.Холла в контрольной группе на констатирующем этапе эксперимента


Рис. 2. Результаты диагностической методики Н.Холла в экспериментальной группе на констатирующем этапе эксперимента


Результаты данной диагностической методики представлены в таблице 1 и на рисунках 1 и 2.



Таблица 2

Результаты диагностической методики М.А. Манойловой на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем этапе эксперимента

Уровень эмоционального интеллектаКонтрольная группаЭкспериментальная группаКол-во участников%Кол-во участников%Интегральный показательВысокий525525Средний1050945Низкий525630Внутриличностный аспектШкала 1. Осознание своих чувств и эмоцийВысокий525420Средний9451050Низкий630630Шкала 2. Управление своими чувствами и эмоциямиВысокий315210Средний735735Низкий10501155Шкала 3. Осознание чувств и эмоций других людейВысокий315210Средний840735Низкий9451155Шкала 4. Управление чувствами и эмоциями других людейВысокий1500Средний630630Низкий13651470

Результаты диагностической методики М.А. Манойловой представлены в таблице 2.

Высокий уровень эмоционального интеллекта в рамках интегрального показателя предполагает отсутствие или незначительное различие в иерархической зависимости отдельных компонентов, все формы интегративно проявляются на всех уровнях. Эмоциональный интеллект считается высоко развитым при условии, что все формы представлены качественными характеристиками и реализуются во взаимодействии, поведении и деятельности. Такой уровень выявлен у 25% подростков контрольной группы и 25% экспериментальной.

Средний уровень (50% контрольная группа, 45% - экспериментальная) характеризуется яркой выраженностью развития отдельных аспектов эмоционального интеллекта и низким уровнем развития других его компонентов. Средний уровень предполагает наличие способности к развитию отдельных компонентов эмоционального интеллекта.

Низкий уровень развития эмоционального интеллекта у 25% контрольной группы и 30% экспериментальной. Представлен низкими количественными результатами диагностики и характеризуется отсутствием мотивации достижения успеха в учебной деятельности, во взаимодействии и общении.

Внутриличностный аспект включает в себя 4 шкалы: 1.Осознание своих чувств и эмоций, 2.Управление своими чувствами и эмоциями, 3. Осознание чувств и эмоций других людей, 4. Управление чувствами и эмоциями других людей.

Шкала 1.Осознание своих чувств и эмоций.

Высокие показатели: 25% и 20% у подростков контрольной и экспериментальной групп соответственно.

Им характерно развитое эмоциональное самосознание, способность жить «в унисон» со своими внутренними эмоциями хорошее понимание роли чувств в работе и в общении. Адекватная осведомленность о эмоциональных качествах, психологических характеристиках состояний личности и их роли в профессиональной деятельности, что является важным критерием продуктивности деятельности.

Развитая интуиция. Активность и гибкость как личностные особенности эмоциональной сферы помогают быстро отзываться на окружающие события, сравнительно легко находить верное решение в проблемной ситуации.

Самонаблюдение играет важную роль в развитии самосознания и самоконтроля своих эмоциональных состояний и чувств.

Осознание и понимание собственных чувств и эмоций, то есть развитость внутриличностного аспекта эмоционального интеллекта, происходит за счет усиления внимания к своему духовному миру. Духовное взаимодействие есть высший уровень гуманистического, доверительного общения внутренне конгруэнтных партнеров.

% учащихся и контрольной и экспериментальной групп имеют низкие показатели.

Для этих подростков свойственна низкая способность к пониманию роли собственных чувств в работе и в общении. Недостаточная осведомленность о эмоциональных качествах, психологических характеристиках состояний личности и их роли в профессиональной деятельности.

Невыраженная потребность в познании самого себя. Заниженная самооценка своих способностей, зачастую неадекватное представление о восприятии себя другими людьми. Низкий уровень рефлексии и понимания мыслей, чувств другого человека; конфликты и разногласия зачастую связаны с непониманием причин поведения другого, неумением понять его точку зрения. Недостаточная опора на интуицию в деятельности и общении, пассивность, ригидность коммуникации. Трудности в разрешении проблемных ситуаций, связанных с межличностным взаимодействием. Невысокий интерес к собственному внутреннему миру, духовному развитию.

По шкале 2. Управление своими чувствами и эмоциями Высокие показатели у 15% детей контрольной группы и 10% - экспериментальной.

У них развитая способность управлять своими эмоциями и чувствами, умение принимать и контролировать чувства и эмоции. Возможность использовать свои эмоции для достижения поставленной цели. Высокий уровень развития самоконтроля, глубокое осознание собственного психоэмоционального состояния в данный момент и понимания происходящего в окружающем мире.

Высокий уровень развития управления своими чувствами и эмоциями, позитивное мышление, которое характеризуется единством позитивных эмоций и управлением поиском решения задач в профессиональной сфере. Позитивное мышление является показателем оптимистичного понимания мира, других людей и самого себя.

Низкие показатели отмечены у 50% представителей контрольной и 55 экспериментальной групп.

Для них характерна низкая способность управлять своими эмоциями и чувствами, импульсивность; эмоции часто мешают достижению цели. Низкий самоконтроль, недостаточное осознание своих эмоциональных состояний и чувств других людей.

Нетерпимость к иным позициям, взглядам, ценностям, образам жизни. Низкая наблюдательность в общении. Отсутствие установки на позитивное, оптимистичное восприятие себя и других людей, жизни в целом.

Шкала 3. Осознание чувств и эмоций других людей

Высокие показатели: 15% - контрольная группа, 10% - экспериментальная.

Подростки распознают эмоции других людей, понимают чувства партнеров по общению. Способны понять положение другого, представить мир глазами другого человека.

У них достаточно хорошо развит механизм идентификации, для которой необходима сильная эмоциональная связь и ориентация на другого человека.

Высокий уровень межличностной симпатии, как одобрительного эмоционального отношения к партнерам по взаимодействию, проявляется в приветливости, восхищении, открытости во взаимодействии, оказании помощи на основе общих взглядов и интересов, выступает фактором интеграции людей и сохранению психологического комфорта в коллективе.

Способны позитивно влиять на результативность процесса общения, что служит источником самосовершенствования и саморазвития личностей, вовлеченных в конфликтную ситуацию, способствует поиску продуктивных решений проблем.

Высокий уровень развития осознания чувств и эмоций других людей является показателем целостного человековосприятия, то есть созданию образа партнера по общению, который включает в себя все уровни психического отражения и зависит от мировоззрения воспринимаемого.

Шкала 4. Управление чувствами и эмоциями других людей.

Высокими показателями обладают 5% детей контрольной группы и 0% экспериментальной, низкими 65% и 70% в контрольной и экспериментальной групп соответственно.

Высокий уровень данного показателя характеризуется умением управлять состоянием партнера. Управление состоянием происходит в целях предупреждения снижения работоспособности и сохранения здоровья путем нормализации функционального состояния партнера по общению.

Высокий уровень развития эмоционального интеллекта характеризуется непредвзятостью и беспристрастным отношением к окружающим. Высокий уровень психологической гибкости в выстраивании отношений, для выбора любого стиля взаимодействия в зависимости от требований ситуации, способны на достижение хорошего психологического климата в коллективе.

Они способны предвидеть развитие событий, результаты деятельности и способны подготовиться к реакции своего организма на некое событие до его наступления, а также внешним выражением (позой, движением) своего состояния повлиять на партнера по общению.

Для низкого показателя свойственна противоположная характеристика.



Таблица 3

Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсиной на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем этапе эксперимента

Уровень эмоционального интеллектаКонтрольная группаЭкспериментальная группаКол-во участников%Кол-во участников%Очень высокий1500Высокий210210Средний735840Низкий840840Очень низкий210210

Рис. 3. Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсиной в контрольной группе на констатирующем этапе эксперимента

Рис. 4. Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсиной в экспериментальной группе на констатирующем этапе эксперимента


Из таблицы и диаграмм видно, что очень высоким уровнем эмоционального интеллекта обладает всего 5% подростков в контрольной группе и 0% в экспериментальной, высокий уровень выявлен у 10% в той и другой группе, в основной преобладают средний (КГ - 35% и ЭГ - 40%) и низкий (40% в обеих группах)уровень эмоционального интеллекта.

Таким образом, полученные результаты сигнализируют о необходимости развивающих воздействий на развитие эмоционального интеллекта у подростков. Поэтому нами разработан и реализован тренинг развития эмоционального интеллекта у подростков, который представлен в следующем параграфе.



2.2 Разработка и реализация тренинга развития эмоционального интеллекта у подростков


Цель формирующего этапа эксперимента: разработка и реализация тренинга развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста.

Задачи:

Установить значимость эмоционального интеллекта для подростка и способствовать его формированию.

Научить распознавать и осознавать свои и чужие эмоции.

Способствовать установлению и поддержанию позитивных межличностные коммуникации.

Развивать способность диагностировать и преодолевать конфликты, возникающие в процессе общения с учителями, родителями, сверстниками.

Формировать умение управлять собой, чувствами, состояниями, внутренним диалогом.

Теоретико-методологической основой работы по развитию эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста является культурно-исторический деятельностный подход, разрабатываемый в трудах отечественных ученых Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, П.Я. Гальперина, Д.Б. Эльконина и др.

Адресат: дети 12-13 лет, в психическом развитии которых не наблюдается отклонение от нормы.

База реализации программы: 7 «А» и 7 «Б» классы МАОУ Карасульской СОШ

Продолжительность занятий составляет два месяц. Тренинг состоит из 8 занятий, проводится 1 раз в неделю. Длительность одного занятия - 45 минут.

Каждое занятие включает в себя традиционные этапы: приветствие, разминка, теория, основная часть, подведение итогов.

Занятие 1.

Тема: Эмоциональная самоосознанность - способность понимать свои чувства и причины их вызывающие.

Основные упражнения:

А. Заполнение дневника чувств.

Б. Назови эмоцию (слайд-шоу)

В. Психологическая скульптура.

Г. Групповая дискуссия «Я и мои чувства»

Занятие 2.

Тема: Ассертивность - способность выражать чувства, убеждения и мысли и защищать свои права в недеструктивной форме.

Основные упражнения:

А. Я люблю апельсины. А вы?

Б. Обменять купленные колготки (носки)

Г. Мои недостатки.

Д. Критика сверстника.

Занятие 3.

Тема: Независимость - способность думать и решать за себя, не будучи излишне подверженным эмоциям других людей.

Основные упражнения:

А. Вежливый отказ.

Б. Просьба о помощи.

В. Навык ведения переговоров.

Г. Отстаивание своего мнения.

Д. Преодоление обвинения.

Занятие 4.

Тема: Эмпатия - способность понимать, различать и быть чувствительным к эмоциям других людей.

Основные упражнения:

А. Я не хочу хвастаться…

Б. Передай эмоцию

В. Фантом

Г. Психорисунок «Нарисуй за минуту»

Д. Живые руки

Е. Разные маски

Занятие 5.

Тема: Социальная ответственность - способность делать что-то ради других и вместе с другими, осознанно и в соответствии с социальными правилами.

Основное упражнение:

А. Ролевая творческая игра «Жизнь как она есть...»

Занятие 6.

Тема: Межличностные отношения - способность устанавливать и поддерживать эмоционально удовлетворяющие взаимоотношения.

Основные упражнения:

А. Мои личностные границы

Б. Защита границ моей личности (брейншторминг)

В. Упражнение «Я среди людей» (психологическая скульптура)

Г. Я уважаю границы другой личности

Занятие 7.

Тема: Контроль импульсивности - способность сопротивляться импульсу к действию, контролировать агрессивность, враждебность и безответственное поведение.

Основные упражнения:

А. Говорим гадости

Б. Испытание

В. Групповая дискуссия «Как мне удается контролировать свою импульсивность?»

Г. Как я заставляю себя делать то, что мне не хочется?

Занятие 8

Тема: Гибкость - способность приспосабливать свои мысли, чувства и поведение к изменениям условий и ситуации.

Основное упражнение:

А. Ролевая творческая игра «Два королевства»

Конспекты занятий представлены в приложении 5.

Итак, цель формирующего этапа эксперимента заключалась в разработке и реализации тренинга развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста.

Продолжительность занятий - 2 месяца. Периодичность проведения занятий - 1 раз в неделю. Длительность одного занятия - 45 минут.

Занятия представляли собой тренинг развития эмоционального интеллекта с применением психологических средств.

Результаты эффективности реализации тренинга развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста представлены в следующем параграфе.


.3 Результаты исследования и их обсуждение


После формирующего эксперимента, для подтверждения гипотезы был проведен контрольный эксперимент.

Цель контрольного этапа: проведение повторной диагностики уровня развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста для выявления эффективности реализованного тренинга.

На данном этапе нами были использованы те же диагностические методики, что и в констатирующем эксперименте: Н.Холла, М.А. Манойловой и Д. В. Люсиной.

По результатам тестовой методики Н.Холла были получены результаты, которые представлены в таблице 4 и на рисунках 5, 6.


Таблица 4

Результаты диагностической методики Н.Холла на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на контрольном этапе эксперимента

Уровень эмоционального интеллектаКонтрольная группаЭкспериментальная группаКол-во участников%Кол-во участников%Высокий525840Средний10501155Низкий52515

Рис. 5. Результаты диагностической методики Н.Холла в контрольной группе на контрольном этапе эксперимента


Из таблицы видно, что в экспериментальной группе высоким уровнем эмоционального интеллекта обладают 40% детей, средним - 55%, низким - 5%. В контрольной группе 25% подростков с высоким эмоциональным интеллектом, 50% со средним и 25% с низким показателем эмоционального интеллекта.

Рис. 6. Результаты диагностической методики Н.Холла в экспериментальной группе на контрольном этапе эксперимента


По результатам методики М.А. Манойловой на контрольном этапе эксперимента в контрольной и экспериментальной группах, мы получили результаты, которые представлены в таблице 5.

Из таблицы видно, что в экспериментальной группе высоким уровнем эмоционального интеллекта, в рамках интегрального показателя, обладают 50% подростков, 40% средним и 10% низким. В контрольной группе отменены следующие показатели: 20% высокий уровень эмоционального интеллекта, 60% средний и 20% низкий.


Таблица 5

Результаты диагностической методики М.А. Манойловой на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на контрольном этапе эксперимента

Уровень эмоционального интеллектаКонтрольная группаЭкспериментальная группаКол-во участников%Кол-во участников%Интегральный показательВысокий4201050Средний1260840Низкий420210Внутриличностный аспектШкала 1. Осознание своих чувств и эмоцийВысокий5251470Средний945630Низкий63000Шкала 2. Управление своими чувствами и эмоциямиВысокий3151050Средний735945Низкий105015Шкала 3. Осознание чувств и эмоций других людейВысокий315945Средний840840Низкий945315Шкала 4. Управление чувствами и эмоциями других людейВысокий15840Средний630945Низкий1365315

По шкалам результаты распределились следующим образом: шкала Осознание своих чувств и эмоций - в экспериментальной группе 70% высокий уровень, 30% средний, низкий уровень отсутствует. В контрольной группе 25% подростков с высоким уровнем эмоционального интеллекта, 45% со средним и 30% с низким. По шкале Управление своими чувствами и эмоциями в экспериментальной группе 50% высокий показатель, 45% средний, 5% низкий. В контрольной группе 15% высокий уровень, 35% средний, 50% низкий уровень. Уровни осознания чувств и эмоций других людей в экспериментальной группе распределились следующим образом: 45% высокий, 40% средний, 15% низкий уровень. В контрольной группе у 15% подростков высокие баллы, у 40% средние и у 45% низкие. По последней шкале Управление чувствами и эмоциями других людей в экспериментальной группе у 40% детей высокий уровень, у 45% средний и у 15% низкий. В контрольной группе 5% подростков с высоким уровнем, 30% со средним и 65% с низким.

Таблица 6

Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсина на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на контрольном этапе эксперимента

Уровень эмоционального интеллектаКонтрольная группаЭкспериментальная группаКол-во участников%Кол-во участников%Очень высокий15210Высокий210735Средний7351050Низкий84015Очень низкий21000

Рис. 7. Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсина в контрольной группе на контрольном этапе эксперимента

Рис. 8. Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсина в экспериментальной группе на контрольном этапе эксперимента


Сравнительные данные по результатам всех методик в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем и контрольном этапах эксперимента представлены в таблице 7.


Таблица 7

Сравнительные данные по результатам всех методик в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем и контрольном этапах эксперимента

МетодикаУровеньКонстатирующий этап экспериментаКонтрольный этап экспериментаКонтр. группа (%)Экспер-ая группа (%)Контр. группа (%)Экспер-ая группа (%)Методика Н. ХоллаВыс.30252540Сред.45405055Низк.2535255Методика М.А. Манойловой Выс.25252050Сред.50456040Низк.25302010Шкала 1. Осознание своих чувств и эмоцийВыс.25202570Сред.45504530Низк.3030300Шкала 2. Управление своими чувствами и эмоциямиВыс.15101550Сред.35353545Низк.5055505Шкала 3. Осознание чувств и эмоций других людейВыс.15101545Сред.40354040Низк.45554515Шкала 4. Управление чувствами и эмоциями других людейВыс.50540Сред.30303045Низк.65706515Методика ЭмИн Д. В. ЛюсинаВыс.15101545Сред.35403550Низк.5050505Итого (средние данные по всем методикам):Выс.19151748Сред.40394244Низк.4146418

Исходя из полученных результатов мы можем сделать вывод о том, что в контрольной группе после формирующего этапа эксперимента средние данные изменились незначительно: высокий уровень эмоционального интеллекта составлял 19%, а стал 17%, эти дети умеют распознавать свои чувства и эмоции и эмоции других людей, умеют управлять своим эмоциональным состоянием и состоянием других людей; средний уровень так же претерпел незначительные изменения 40% до эксперимента, 42% после; а низкий уровень остался без изменений 41%, это говорит о том, что детям не всегда удается распознавать чувства и эмоции других людей, есть сложности в эмоциональном самоконтроле и такие подростки не умеют управлять чужими чувствами и эмоциями.

В экспериментальной группе после формирующего этапа эксперимента получились следующие результаты: высокий уровень развития эмоционального интеллекта составлял 15%, а повысился до 48%, средний уровень с 39% повысился до 44%, низкий уровень с 46% снизился до 8%.

Таким образом, из представленных результатов видно, что данные в экспериментальной группе значительно изменились, а в контрольной остались практически без изменений.

Полученные данные представлены на рисунке 8.


Констатирующий экспериментКонтрольный эксперимент

Рис. 8. Усредненные данные по всем диагностическим методикам в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем и контрольном этапах эксперимента

Итак, очевидны значительные изменения в сторону повышения уровня эмоционального интеллекта у подростков в экспериментальной группе.

Статистическая работа результатов экспериментальной работы проводилась методом количественного анализа. Для этого мы определили арифметическое значение (?i= ) и определяем выборочное стандартное отклонение (Sd=). Сравнение двух зависимых выборок производилось с помощью t - критерия Стьюдента.

Достоверность различий определялось по специальной таблице. Для этого полученное значение (t=) сравнивается с граничным при 5%-ном уровне значимости (t=0,05) при числе степеней свободы f=n -1, где n - общее число индивидуальных результатов. Если окажется, что полученное в эксперименте t больше граничного значения (р>0,05), то различия между средними арифметическими значениями группы считаются достоверными при 5%-ном уровне значимости, и наоборот, в случае, когда полученное t меньше граничного tгр, считается, что различия недостоверны и разница в среднеарифметических показателях группы имеет случайный характер (приложение 6).

Таким образом, качественный и количественный анализ результатов, полученных в ходе исследования, дает основания утверждать, что разработанный и реализованный нами тренинг является эффективным средством формирования эмоционального интеллекта у подростков.

Результаты опытно-экспериментального исследования подтверждают нашу гипотезу.


Выводы по 2 главе


Исследование проводилось на базе МАОУ Карасульская средняя общеобразовательная школа.

В исследовании принимали участие 40 подростков. Методом случайной выборки были определены экспериментальная и контрольная группы. Учащиеся 7 «А» класса составили экспериментальную группу, 7 «Б» - контрольную. Экспериментальная группа - 20 человек, контрольная группа - 20 человека. Возраст детей 12-14 лет.

Психолого-педагогический эксперимент состоял из трех этапов: констатирующего, формирующего и контрольного. На первом, констатирующем этапе эксперимента мы решали задачу по изучению имеющегося уровня эмоционального интеллекта у подростков. На втором, формирующем этапе эксперимента мы осуществляли работу по развитию эмоционального интеллекта у подростков посредством разработанного нами тренинга. На третьем, контрольном этапе эксперимента мы проверяли эффективность тренинга развития эмоционального интеллекта у подростков.

Нами были определены критерии развития эмоционального интеллекта у подростков, это осознание своих чувств и эмоций; управление своими чувствами и эмоциями; осознание чувств и эмоций других людей.

На основе выделенных нами критериев развития эмоционального интеллекта, были выбраны следующие диагностические методики: методика на определение уровня эмоционального интеллекта М.А. Манойловой и Н. Холла; опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» (Д.В.Люсин).

На формирующем этапе эксперимента нами был разработан и реализован тренинг развития эмоционального интеллекта у подростков.

На контрольном этапе эксперимента мы провели итоговую диагностику эмоционального интеллекта у подростков в контрольной и экспериментальной группах с помощью тех же методик, что и на констатирующем этапе эксперимента.

Исходя из полученных результатов сделали вывод о том, что в контрольной группе после формирующего этапа эксперимента средние данные изменились незначительно: высокий уровень эмоционального интеллекта составлял 19%, а стал 17%, средний уровень так же претерпел незначительные изменения 40% до эксперимента, 42% после; а низкий уровень остался без изменений 41%.

В экспериментальной группе после формирующего этапа эксперимента получились следующие результаты: высокий уровень развития эмоционального интеллекта составлял 15%, а повысился до 48%, средний уровень с 39% повысился до 44%, низкий уровень с 46% снизился до 8%.

Таким образом, наша гипотеза о том, что развитие эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, возможно, будет эффективно, если применить специально разработанный тренинг нашла свое подтверждение опытно-экспериментальным путем.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Эмоциональный интеллект признаётся во всем мире всё большим числом исследователей. Важность, и необходимость развития составляющих эмоционального интеллекта как факторов, способствующих личностному и профессиональному росту индивида и влияющих на его успешность в жизни, также неоспоримы.

Подростковый возраст считается особенно «эмоционально насыщенным» и поэтому изучение эмоционального развития подростков занимает ведущее место в психологии. В последнее время интерес к проблеме эмоционального развития значительно возрос.

Цель исследования заключалась в разработке и экспериментальной проверке эффективности средств развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста.

Достижению цели исследования способствовали следующие задачи: проанализировать научно-методическую литературу по теме исследования; выявить первоначальный уровень развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста; разработать и внедрить тренинг развития эмоционального интеллекта у подростков; проверить эффективность тренинга развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста.

Методами исследования послужили: анализ научно-методической литературы; опрос, тестирование, психолого-педагогический эксперимент; метод математико-статистической обработки данных.

Исследование проводилось на базе МАОУ Карасульская средняя общеобразовательная школа.

В исследовании принимали участие 40 подростков. Методом случайной выборки были определены экспериментальная и контрольная группы. Учащиеся 7 «А» класса составили экспериментальную группу, 7 «Б» - контрольную. Экспериментальная группа - 20 человек, контрольная группа - 20 человека. Возраст детей 12-14 лет.

Психолого-педагогический эксперимент состоял из трех этапов: констатирующего, формирующего и контрольного. На первом, констатирующем этапе эксперимента мы решали задачу по изучению имеющегося уровня эмоционального интеллекта у подростков. На втором, формирующем этапе эксперимента мы осуществляли работу по развитию эмоционального интеллекта у подростков посредством разработанного нами тренинга. На третьем, контрольном этапе эксперимента мы проверяли эффективность тренинга развития эмоционального интеллекта у подростков.

Нами были определены критерии развития эмоционального интеллекта у подростков, это осознание своих чувств и эмоций; управление своими чувствами и эмоциями; осознание чувств и эмоций других людей.

На основе представленных критериев нами были выделены уровни развития эмоционального интеллекта у подростков.

Высокий уровень эмоционального интеллекта характеризуется точностью интерпретации своих эмоций, эмоций других людей, умением управлять собственным эмоциональным состоянием и эмоциями других людей. Способностью использовать понимание чужих эмоций в мыслительном процессе, для достижения наиболее положительного результата межличностных отношений.

Для среднего уровня эмоционального интеллекта свойственно наличие умения определять свои чувства и эмоций, не всегда правильно могут распознаваться эмоции других людей, не во всех ситуациях есть возможность управлять своим эмоциональным состоянием.

Низкий уровень эмоционального интеллекта определяется слабой способностью управлять своими эмоциями и чувствами, импульсивность, низким самоконтролем, недостаточным осознанием своих эмоциональных состояний и чувств других людей.

На основе выделенных нами критериев развития эмоционального интеллекта, были выбраны следующие диагностические методики: методика на определение уровня эмоционального интеллекта М.А. Манойловой и Н. Холла; опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» (Д.В.Люсин).

На формирующем этапе эксперимента нами был разработан и реализован тренинг развития эмоционального интеллекта у подростков.

На контрольном этапе эксперимента мы провели итоговую диагностику эмоционального интеллекта у подростков в контрольной и экспериментальной группах с помощью тех же методик, что и на констатирующем этапе эксперимента.

Исходя из полученных результатов сделали вывод о том, что в контрольной группе после формирующего этапа эксперимента средние данные изменились незначительно: высокий уровень эмоционального интеллекта составлял 19%, а стал 17%, средний уровень так же претерпел незначительные изменения 40% до эксперимента, 42% после; а низкий уровень остался без изменений 41%.

В экспериментальной группе после формирующего этапа эксперимента получились следующие результаты: высокий уровень развития эмоционального интеллекта составлял 15%, а повысился до 48%, средний уровень с 39% повысился до 44%, низкий уровень с 46% снизился до 8%.

Таким образом, наша гипотеза о том, что развитие эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, возможно, будет эффективно, если применить специально разработанный тренинг нашла свое подтверждение опытно-экспериментальным путем.



БИБЛИОГРАФИЯ


Аверин, В.А. Психология детей и подростков: Учебное пособие [Текст] / В.А. Аверин. - 2-е изд., перераб. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1998.-379 с.

Ананьев, Б.Г. Психология личности [Текст] / Б.Г. Ананьев; под ред. Д.Я. Райгородского. - Самара.: Универс. группа, 1999. - Т.2. - 294 с.

Андреева, Г.М. Социальная психология [Текст] / Г.М. Андреева. - М.: Аспект пресс, 2000. - 376 с.

Андреева, И.Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» [Текст] // Вопросы психологии. - 2008. - №5 - С.83.

Андреева, И.Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» [Текст] // Вопросы психологии.-2008.-№5.-С.83

Андреева, И.Н. Эмоциональный интеллект: исследование феномена [Текст] // Вопросы психологии. -2006. -№3 - С.78-86.

Бреслав, Г.М. Психология эмоций [Текст] / Г.М. Бреслав. - М.: «Академия», 2004. - 544 с.

Вайсбах, X., Дакс, У. Эмоциональный интеллект [Текст] / X. Вайсбах, У. Дакс. - М.: Лик Пресс, 1998- 160 с.

Вассерман, Л. И. Родители глазами подростка: психологическая диагностика в медико-педагогической практике: учеб. пособие [Текст] / Л.И.Вассмерман, И. А. Горьковая, Е. Е. Роминицына. - СПб.: Речь, 2004. - 256 с.

Вилюнас, В. Психология эмоций: Хрестоматия [Текст] / В. Вилюнас. - СПб.: Питер, 2004. -496 с.

Волков, Б.С. Детская психология: Логические схемы [Текст] / Б.С. Волков, Н.В. Волкова. - М.: ВЛАДОС, 2002. - 214 с.

Выготский, Л.С. Вопросы детской психологии [Текст] / Л.С. Выготский. - СПб.: Союз, 2004. - 224 с.

Выготский, Л.С. Психология [Текст] / Л.С. Выготский. - М. ЭКСМО-Пресс, 2000. - 1008 с.

Выготский, Л.С. Собрание сочинений [Текст] / под ред. А.М. Матюшкина. - М.: Педагогика, 1983. - 368 с.

Гоулман, Д. Деструктивные эмоции [Текст]// Пер. с англ. О.Г. Белошеев. - Минск., ООО «Попурри», 2005. - 672 с.

Гоулман, Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта [Текст] / Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис, Энни Макки; Пер. с англ. О.Г. Белошеев. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 300 с.

Давыдова, Ю.В. Изучение особенностей эмоционального интеллекта подростков [Текст] // Личность в современном обществе: психолого-педагогические и эколого-психологические аспекты формирования и развития: Материалы Межвузовских психологических чтений студентов, аспирантов и молодых учёных. 24 апреля 2007 / Сост. и науч. ред.: Иващенко A.B., Гагарин А.В.- М.: 2007.-С. 88-90.

Давыдова, Ю.В. Особенности эмоционального интеллекта подростков различных социальных групп: эмпирический аспект [Текст] // Личность в Природе и Обществе: Научные труды молодых учёных. - Серия: Психология и педагогика.- Выпуск 13. - М.: РУДН, 2010. - С. 36-38.

Загвязинский, В.И. Методология и методы психолого-педагогического исследования [Текст] / В.И. Загвязинский, Р. Атаханов. - М.: Академия, 2003. - 208 с.

Захаров, А.И. Предупреждение отклонений в поведении ребенка [Текст] / А.И. Захаров. - 3-е изд., испр. - СПб.: «Издательство Союз», «Лениздат». - 2000.-224 с.

Змановская, Е.В. Девиантология (психология отклоняющегося развития) [Текст] / Е.В. Змановская. - М.: «Академия», 2001 - 280 с.

Изотова, Е.И. Эмоциональная сфера ребёнка [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.И. Изотова. - М.: Академия, 2004. - 288 с.

Изотова, Е.И., Никифорова, E.B. Эмоциональная сфера ребенка: Теория и практика: Учеб.пособие для студ.высш.учеб.заведений [Текст] / Е.И. Изотова, E.B. Никифорова. - М.: «Академия», 2004. - 288 с.

Ильин, Е.П. Чувства и эмоции [Текст] / Е.П. Ильин. - СПб. 2001. - 752 с.

Истратова, О.Н. Психодиагностика. Коллекция лучших тестов [Текст] / О.Н. Истратова, Т.В. Эксакусто. - РнД.: Феникс, 2007. - 345 с.

Клейберг, Ю.А. Социальная психология девиантного поведения : учеб. пособие для вузов [Текст] / Ю. А. Клейберг.- М. Сфера, 2004. - 192 с.

Кулагина, И.Ю. Возрастная психология (Развитие ребенка от рождения до 17 лет): Учебное пособие [Текст] / И.Ю Кулагина. - М.: Изд-во УРАО, 1997. - 176 с.

Кучма, В.Р., Сухарева, Л.М., Павлович, К.Э. Подросток: Физиолого-гигиенические и психологические основы обучения и воспитания. [Текст] / В.Р. Кучма, Л.М. Сухарева, К.Э. Павлович. - М.: МИОО, 2004. - 280 с.

Люсин, Д.В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн [Текст] // Психологическая диагностика. 2006. № 4. С. 3 - 22.

Люсин, Д.В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн [Текст] // Психологическая диагностика. 2006. №4. С. 3-22.

Люсин, Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте [Текст] // Социальный интеллект. Теория, измерение, исследования /Под ред. Д.В. Ушакова, Д.В. Люсина. - М., 2004. С. 29-36.

Люсин, Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Социальный интеллект. Теория, измерение, исследования [Текст]/ Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М.,2004. С. 29-39.

Манойлова, М.А. Авторская методика диагностики эмоционального интеллекта [Текст]-МЭИ,2004

Манойлова, М.А. Акмеологическое развитие эмоционального интеллекта учителей и учащихся [Текст] / М.А Манойлова.- Псков: ГТГПИ, 2004. - 140 стр.

Новейший психологический словарь [Текст] / Под ред. В.Б. Шапаря. - Ростов н/Д.: Феникс, 2005. - 808 с.

Обухова, Л.Ф. Возрастная психология. Учебное пособие [Текст] / Обухова, Л.Ф.. - М., 1999.-442 с.

Орме, Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха[Текст] / Г. Орме. - М.: «КСП+», 2003. - 272 с.

Пахальян, В.Э. Групповой психологический тренинг [Текст] / В.Э. Пахальян. СПб.: «Питер», 2006 г.- с. 15.

Практический интеллект. [Текст]/Р. Дж. Стернберг, Дж. Б. Форсайт, Дж. Хедланд и др.- СПб.2002.,С.88

Сидоренко, Е. В. Методы математической обработки в психологии [Текст] / Е.В. Сидоренко. - СПб. 2003. - 347 с.

Социальный и эмоциональный интеллект: от процессов к измерениям [Текст] / Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2009. - 351 с.

Тайлакер, Й. Б., Визингер, У. Тренировка IQ: Ваш путь к успеху [Текст] / Й. Б. Тайлакер, У. Визингер. - М.: Издательство «АСТ», 2004. - 174 с.

Ушаков, Д. В. Социальный и эмоциональный интеллект: надежды, сомнения, перспективы// Социальный интеллект. Теория, измерение, исследования [Текст]/ Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М.,2004. С. 28

Фельдштейн, Д.И. Психология развивающейся личности [Текст] / Д.И. Фельдштейн. - Воронеж: Институт практической психологии: НПО «Модек», 1996. - 512 с.

Фетискин, Н.П., Козлов, В.В., Мануйлов, Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп [Текст] / Н.П. Фетискин, В.В Козлов, Г.М. Мануйлов.- М., 2005. - с. 57-59.

Фрейд, З. Я и Оно [Текст] / З. Фрейд. - СПб.: Азбука-классика, 2007. - 288 с.

Хухлаева, О. В. Психология подростка: учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений [Текст] / О. В. Хухлаева. - М.: Академия, 2004. - 160 с.

Хухлаева, О.В. Тропинка к своему Я [Текст] / О.В. Хухлаева. - М.: Генезис, 2001. - 280 с.

Чудина, Е.А. Эмоционально зрелая личность глазами опытных и начинающих психологов. // Журнал практической психологии и психоанализа. 2003. №3 [Электронный ресурс]. URL: <#"justify">ПРИЛОЖЕНИЕ 1


Список участников экспериментальной группы

.Ананьева Татьяна Андреевна

. Андреев Савелий Павлович

. Антонов Павел Олегович

.Васильева Анастасия Юрьевна

. Данилова Дарья Владимировна

. Дмитриев Валерий Игоревич

. Егорова Лина Сергеевна

. Ермаков Даниил Владимирович

. Ефремов Эдуард Витальевич

. Зайнашев Леонид Васильевич

. Куприянов Артур Иванович

. Марков Сергей Владимирович

. Михайлов Валерий Андреевич

. Михайлова Ксения Сергеевна

. Никифоров Алексей Сергеевич

. Николаева Надежда Станиславовна

. Осипова Диана Сергеевна

. Петрова Екатерина Сергеевна

. Петрова Ольга Геннадьевна

. Чернова Мария Вадимовна

Список участников контрольной группы

.Алексеева Елена Николаевна

. Алексеева Кристина Владимировна

.Гордеев Роман Андреевич

. Евграфов Александр Родионович

. Журавлева Евгений Сергеевич

. Иванов Дмитрий Владиславович

. Исаев Артур Игоревич

. Кириллов Валерий Эдуардович

. Леонтьев Анатолий Сергеевич

. Леонтьева Елена Юрьевна

. Лукин Александр Иванович

. Максимова Анна Валериевна

. Михайлов Андрей Анатольевич

. Моисеева Елена Владимировна

. Николаева Диана Юрьевна

. Николаев Геннадий Игоревич

.Петров Сергей Сергеевич

. Потапов Владимир Вячеславович

. Скворцова Рената Родионова

. Яковлев Дмитрий Андреевич



ПРИЛОЖЕНИЕ 2


Диагностическая методика Н. Холла

Методика предложена Н. Холлом для выявления способности понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях и управлять эмоциональной сферой на основе принятия решений.

Состоит из 30 утверждений и содержит 5 шкал:

) Эмоциональная осведомленность.

) Управление своими эмоциями

) Самомотивация

) Эмпатия.

) Распознавание эмоций других людей.

Обработка результатов

Варианты ответов оцениваются следующими баллами:


Полностью не согласен - 3 баллаВ основном не согласен- 2 баллаОтчасти не согласен- 1 баллОтчасти согласен+ 1 баллВ основном согласен+ 2 баллаПолностью согласен+ 3 балла

Далее в соответствии с ключом по каждой из шкал и по всей методике в целом подсчитывается общая сумма баллов с учетом знака.


Ключ

Шкала№ пунктов1. Эмоциональная осведомленность1241719252. Управление своими эмоциями3781018303. Самомотивация56131416224. Эмпатия911202123285. Распознавание эмоций других людей121524262729

Интерпретация результатов

По каждой шкале высчитывается сумма баллов с учетом знака (+ или - ). Чем больше плюсовая сумма баллов, тем более выражено данное эмоциональное проявление.

Бланк для ответов

Дорогой Друг!

Ниже будут предложены высказывания, которые так или иначе отражают различные стороны Вашей жизни. Пожалуйста, отметьте звёздочкой или любым другим знаком тот столбец с соответствующим баллом справа, который больше всего отражает степень Вашего согласия с высказыванием.

Полностью не согласен (-3 балла).

В основном не согласен (-2 балла).

Отчасти не согласен (-1 балл).

Отчасти согласен (+1 балл).

В основном согласен (+2 балла).

Полностью согласен (+3 балла).


Тестовый материал (вопросы):

ВысказываниеБалл (степень согласия)-3-2-1+1+2+31Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания о том, как поступать в жизни. 2Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в моей жизни. 3Я спокоен, когда испытываю давление со стороны. 4Я способен наблюдать изменение своих чувств. 5Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы действовать в соответствии с запросами жизни. 6Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных эмоций, такие, как веселье, радость, внутренний подъем и юмор. 7Я слежу за тем, как я себя чувствую. 8После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими чувствами. 9Я способен выслушивать проблемы других людей. 10Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях. 11Я чувствителен к эмоциональным потребностям других. 12Я могу действовать успокаивающе на других людей. 13Я могу заставить себя снова и снова встать перед лицом препятствия. 14Я стараюсь подходить творчески к жизненным проблемам. 15Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей. 16Я могу легко входить в состояние спокойствия, готовности и сосредоточенности. 17Когда позволяет время, я обращаюсь к своим негативным чувствам и разбираюсь, в чем проблема. 18Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения. 19Знание моих истинных чувств важно для поддержания «хорошей формы». 20Я хорошо понимаю эмоции других людей, даже если они не выражены открыто. 21Я хорошо могу распознавать эмоции по выражению лица. 22Я могу легко отбросить негативные чувства, когда необходимо действовать. 23Я хорошо улавливаю знаки в общении, которые указывают на то, в чем другие нуждаются. 24Люди считают меня хорошим знатоком переживаний других людей. 25Люди, осознающие свои истинные чувства, лучше управляют своей жизнью. 26Я способен улучшить настроение других людей. 27Со мной можно посоветоваться по вопросам отношений между людьми. 28Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей. 29Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных целей. 30Я могу легко отключиться от переживания неприятностей.


ПРИЛОЖЕНИЕ 3


Диагностическая методика М.А. Манойловой

Инструкция: Прочитайте внимательно следующие 40 утверждений и оцените их по пятибалльной шкале. Каждому утверждению присваивайте балл, который больше всего подходит лично Вам, по следующей шкале: 5- всегда; 4 - чаще всего; 3 - иногда; 2 - редко; 1 - никогда.

.Я четко осознаю свои чувства и эмоции.

.В моих публичных выступления отсутствуют эмоции.

.Мое спонтанное поведение не мешает мне достигать намеченной цели.

.В конфликтных ситуациях я скрываю свои эмоции, чувства.

.Я внимательно выслушиваю партнеров по общению.

.Принимать решение в конфликтной ситуации необходимо сразу.

.Я стараюсь меньше влиять на поступки и чувства других людей.

. Я предпочитаю контролировать людей.

. Я в равной степени осознаю свою ранимость и свою силу.

.Мне важно мнение людей, если я дал волю чувствам.

.Мне удается контролировать свои чувства, даже когда я сердит или расстроен

.При общении с начальством я теряюсь и думаю только о том, чтобы поскорее закончился разговор.

.Я сосредоточен на чувствах других.

.Разногласия, я стараюсь, устранять сразу, как их обнаружил.

.Я позволяю другим взять на себя мою роль руководителя и при этом их не контролирую.

.Мне свойственно использовать власть, принадлежащую по должности.

.Мне удается скрывать неприязнь к плохому человеку.

.В общении с коллегами я могу думать о чем - то своем.

.Во всех ситуациях я открыто выражаю свои чувства.

.Поломка телевизора (бытовой техники) может заставить меня растеряться, впасть в отчаяние.

.Я общаюсь с другими так, чтобы они гордились своими успехами.

.Я не обращаю внимание на психологические состояния коллег при достижении общих целей.

.Я помогаю другим лучше понять себя.

.В общении я сосредотачиваюсь на цели, а не на чувствах.

.Я легко выражаю симпатию к другому человеку.

.Близкие люди одергивают меня: расслабься.

.Я свободно выражаю свои чувства.

.Я ощущаю неуверенность в общении с людьми.

.Я понимаю чужие чувства, даже если дискуссия проходит на повышенных тонах.

.Мне безразличны чувства других возникающие в ходе совместной работы.

.Я подбадриваю других, чтобы они делали работу лучше.

.Мне сложно высказаться прямо о мешающем мне поведении другого человека.

.Я доверяю своим чувствам при принятии серьезных решений.

.Мне трудно смотреть прямо в глаза малознакомому человеку.

.Я искренен, когда говорю о своих чувствах и намерениях с другими.

.Когда я выражаю партнеру эмоциональную поддержку, он этого не воспринимает, не чувствует.

.Мне важно, какие чувства и эмоции привели к конфликту.

.Мне все равно, что чувствует неприятный мне человек.

.Своей позой, глазами, интонацией я показываю свое отношение к другому человеку.

.Мне сложно вести критический разговор, чтобы собеседник не обиделся, принял критику.

Ключ

Шкалы вопросывсегдаЧаще всегоиногдаредконикогда1.«Прямые» 1,9,17,25,3354321 «Обратные» 2,10,18,26,345432111. «Прямые» 3,11,19,27,3554321«Обратные» 4,12,20,28,3654321111. «Прямые» 5,13,21,29,3754321 «Обратные» 6,14,22,30,38543211У. «Прямые» 7,15,23,31,3954321«Обратные» 8,16,24,32,40.54321

Обработка результатов:

В соответствии с ключом рассчитывается сумма балов по «прямым» и «обратным» вопросам. Затем для каждой шкалы рассчитывается индекс по формуле А-В, где А - сумма баллов по «прямым» вопросам, В - по обратным. То есть, из суммы баллов по «прямым» вопросам необходимо вычесть сумму баллов по «обратным» вопросам.

Интегральные индексы:

.Внутриличностный аспект эмоционального интеллекта (способность к осознанию и принятию своих чувств, самоконтроль): сумма баллов по 1 и 2 шкалам

. Межличностный аспект эмоционального интеллекта (способность к распознаванию, пониманию и изменению эмоциональных состояний других людей): сумма баллов по 3 и 4 шкалам.

. Интегральный показатель эмоционального интеллекта: сумма баллов по всем шкалам опросника.

Диапазон баллов по каждой шкале: min - - 20 баллов, max - +20 баллов.

Интерпретация шкал опросника МЭИ:

. Интегральный показатель.

Высокий уровень эмоционального интеллекта предполагает отсутствие или незначительное различие в иерархической зависимости отдельных компонентов, все формы интегративно проявляются на всех уровнях. Эмоциональный интеллект считается высоко развитым при условии, что все формы представлены качественными характеристиками и реализуются во взаимодействии, поведении и деятельности.

Средний уровень развития эмоционального интеллекта характеризуется яркой выраженностью развития отдельных аспектов эмоционального интеллекта и низким уровнем развития других его компонентов. Средний уровень предполагает наличие способности к развитию отдельных компонентов эмоционального интеллекта.

Низкий уровень развития эмоционального интеллекта представлен низкими количественными результатами диагностики и характеризуется отсутствием мотивации достижения успеха в профессиональной деятельности, во взаимодействии и общении. Эмоциональный интеллект можно развить в любом возрасте.

Внутриличностный аспект

Шкала 1.Осознание своих чувств и эмоций.

Высокие показатели:

Развитое эмоциональное самосознание, способность жить «в унисон» со своими внутренними эмоциями хорошее понимание роли чувств в работе и в общении. Адекватная осведомленность о эмоциональных качествах, психологических характеристиках состояний личности и их роли в профессиональной деятельности, что является важным критерием продуктивности деятельности.

Высокая потребность в познании самого себя. Высокая адекватная самооценка психолого - педагогических знаний, осознание своих способностей, высокая самооценка восприятия себя со стороны партнеров по взаимодействию и как выглядите в глазах окружающих. Развитая рефлексия - процесс зеркального взаимоотображения субъектов, содержанием которого является воспроизведение, воссоздание особенностей партнеров по общению. Рефлексия от процесса самопознания внутренних состояний переходит к пониманию другого путем размышления «с его позиции» и ведет к взаимопониманию. Рефлексия предполагает достаточную зрелость субъекта и целенаправленное внимание на деятельность собственной души.

Развитая интуиция. Активность и гибкость как личностные особенности эмоциональной сферы помогают быстро отзываться на окружающие события, сравнительно легко находить верное решение в проблемной ситуации.

Самонаблюдение играет важную роль в развитии самосознания и самоконтроля своих эмоциональных состояний и чувств.

Осознание и понимание собственных чувств и эмоций, то есть развитость внутриличностного аспекта эмоционального интеллекта, происходит за счет усиления внимания к своему духовному миру. Духовное взаимодействие есть высший уровень гуманистического, доверительного общения внутренне конгруэнтных партнеров.

Низкие показатели:

Низкая способность к пониманию роли собственных чувств в работе и в общении. Недостаточная осведомленность о эмоциональных качествах, психологических характеристиках состояний личности и их роли в профессиональной деятельности.

Невыраженная потребность в познании самого себя. Заниженная самооценка своих способностей, зачастую неадекватное представление о восприятии себя другими людьми. Низкий уровень рефлексии и понимания мыслей, чувств другого человека; конфликты и разногласия зачастую связаны с непониманием причин поведения другого, неумением понять его точку зрения. Отсутствии склонности к самонаблюдению. Недостаточная опора на интуицию в деятельности и общении, пассивность, ригидность коммуникации. Трудности в разрешении проблемных ситуаций, связанных с межличностным взаимодействием. Невысокий интерес к собственному внутреннему миру, духовному развитию.

Шкала 2. Управление своими чувствами и эмоциями.

Высокие показатели:

Развитая способность управлять своими эмоциями и чувствами, умение принимать и контролировать чувства и эмоции. Возможность использовать свои эмоции для достижения поставленной цели. Высокий уровень развития самоконтроля, глубокое осознание собственного психоэмоционального состояния в данный момент и понимания происходящего в окружающем мире.

Высокий уровень развития толерантности предполагает осознание человеком необходимости позитивного отношения к себе, осознание толерантной и интолерантной составляющих самого себя.

Развитое умение управлять собой, высокая наблюдательность, которая проявляется в умении подмечать малозаметные, существенные эмоциональные особенности партнеров по общению.

Высокий уровень развития управления своими чувствами и эмоциями, позитивное мышление, которое характеризуется единством позитивных эмоций и управлением поиском решения задач в профессиональной сфере. Позитивное мышление является показателем оптимистичного понимания мира, других людей и самого себя.

Низкие показатели:

Низкая способность управлять своими эмоциями и чувствами, импульсивность; эмоции часто мешают достижению цели. Низкий самоконтроль, недостаточное осознание своих эмоциональных состояний и чувств других людей.

Нетерпимость к иным позициям, взглядам, ценностям, образам жизни. Низкая наблюдательность в общении. Отсутствие установки на позитивное, оптимистичное восприятие себя и других людей, жизни в целом.

Межличностный аспект

Шкала 3. Осознание чувств и эмоций других людей

Высокие показатели:

Вы легко можете распознавать эмоции других людей, понимать чувства партнеров по общению. Вы способны понять положение другого, представить мир глазами другого человека.

У Вас достаточно хорошо развит механизм идентификации, для которой необходима сильная эмоциональная связь и ориентация на другого человека.

Сопереживание - уподобление эмоциональному состоянию партнерам по общению и взаимодействию выражается в гуманном отношении к другим.

Высокий уровень межличностной симпатии, как одобрительного эмоционального отношения к партнерам по взаимодействию, проявляется в приветливости, восхищении, открытости во взаимодействии, оказании помощи на основе общих взглядов и интересов, выступает фактором интеграции людей и сохранению психологического комфорта в коллективе.

Благодаря способности к прогнозированию Вы умеете приписывать эмоциональный окрас ситуации, настраиваясь на те или иные переживания партнера по взаимодействию.

Вы способны позитивно влиять на результативность процесса общения, что служит источником самосовершенствования и саморазвития личностей, вовлеченных в конфликтную ситуацию, способствует поиску продуктивных решений проблем.

Высокий уровень развития осознания чувств и эмоций других людей является показателем целостного человековосприятия, то есть созданию образа партнера по общению, который включает в себя все уровни психического отражения и зависит от мировоззрения воспринимаемого.

Шкала 4. Управление чувствами и эмоциями других людей

Высокие показатели:

Высокий уровень развития умения управлять состоянием партнера подразумевает осуществление совокупности гуманистических индивидуализированных воздействий, выбранных Вами, направленных на предотвращение неблагоприятных состояний реципиента. Управление состоянием происходит в целях предупреждения снижения работоспособности и сохранения здоровья путем нормализации функционального состояния партнера по общению.

Вы умеете принимать решения, не ущемляя собственных интересов и не унижая другого.

У Вас высоко развито проникновение во внутренний мир другого человека за счет ощущения сопричастности к его переживаниям.

Высокий уровень развития Вашего эмоционального интеллекта характеризуется непредвзятостью и беспристрастным отношением к окружающим. Объективность присущая Вам характеризует Вас как уверенного в своих силах человека. Вы проявляете высокий уровень психологической гибкости в выстраивании отношений, для выбора любого стиля взаимодействия в зависимости от требований ситуации, способны на достижение хорошего психологического климата в коллективе.

Вы способны предвидеть развитие событий, результаты деятельности и способны подготовиться к реакции своего организма на некое событие до его наступления, а также внешним выражением (позой, движением) своего состояния повлиять на партнера по общению.



ПРИЛОЖЕНИЕ 4


Опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» (Д.В. Люсин)

Цель: диагностика различных аспектов эмоционального интеллекта.

Инструкция.

Вам предлагается заполнить опросник, состоящий из 46 утверждений. Читайте внимательно каждое утверждение и ставьте крестик (или галочку) в той графе, которая лучше всего отражает Ваше мнение.


Бланк для ответов

№ утвержденияСовсем не согласенСкорее не согласенСкорее согласенПолно-стью согласен№ утвержденияСовсем не согласенСкорее не согласенСкорее согла-сенПолностью согласен1 24 2 25 3 26 4 27 5 28 6 29 7 30 8 31 9 32 10 33 11 34 12 35 13 36 14 37 15 38 16 39 17 40 18 41 19 42 20 43 21 44 22 45 23 46 Текст опросника ЭмИн

. Я замечаю, когда близкий человек переживает, даже если он (она) пытается это скрыть

. Если человек на меня обижается, я не знаю, как восстановить с ним хорошие отношения

. Мне легко догадаться о чувствах человека по выражению его лица

. Я хорошо знаю, чем заняться, чтобы улучшить себе настроение

. У меня обычно не получается повлиять на эмоциональное состояние своего собеседника

. Когда я раздражаюсь, то не могу сдержаться, и говорю всё, что думаю

. Я хорошо понимаю, почему мне нравятся или не нравятся те или иные люди

. Я не сразу замечаю, когда начинаю злиться

. Я умею улучшить настроение окружающих

. Если я увлекаюсь разговором, то говорю слишком громко и активно жестикулирую

. Я понимаю душевное состояние некоторых людей без слов

. В экстремальной ситуации я не могу усилием воли взять себя в руки

. Я легко понимаю мимику и жесты других людей

. Когда я злюсь, я знаю, почему

. Я знаю, как ободрить человека, находящегося в тяжелой ситуации

. Окружающие считают меня слишком эмоциональным человеком

. Я способен успокоить близких, когда они находятся в напряжённом состоянии

. Мне бывает трудно описать, что я чувствую по отношению к другим

. Если я смущаюсь при общении с незнакомыми людьми, то могу это скрыть

. Глядя на человека, я легко могу понять его эмоциональное состояние

. Я контролирую выражение чувств на своем лице

. Бывает, что я не понимаю, почему испытываю то или иное чувство

. В критических ситуациях я умею контролировать выражение своих эмоций

. Если надо, я могу разозлить человека

. Когда я испытываю положительные эмоции, я знаю, как поддержать это состояние

. Как правило, я понимаю, какую эмоцию испытываю

. Если собеседник пытается скрыть свои эмоции, я сразу чувствую это

. Я знаю как успокоиться, если я разозлился

. Можно определить, что чувствует человек, просто прислушиваясь к звучанию его голоса

. Я не умею управлять эмоциями других людей

. Мне трудно отличить чувство вины от чувства стыда

. Я умею точно угадывать, что чувствуют мои знакомые

. Мне трудно справляться с плохим настроением

. Если внимательно следить за выражением лица человека, то можно понять, какие эмоции он скрывает

. Я не нахожу слов, чтобы описать свои чувства друзьям

. Мне удаётся поддержать людей, которые делятся со мной своими переживаниями

. Я умею контролировать свои эмоции

. Если мой собеседник начинает раздражаться, я подчас замечаю это слишком поздно

. По интонациям моего голоса легко догадаться о том, что я чувствую

. Если близкий человек плачет, я теряюсь

. Мне бывает весело или грустно без всякой причины

. Мне трудно предвидеть смену настроения у окружающих меня людей

. Я не умею преодолевать страх

. Бывает, что я хочу поддержать человека, а он этого не чувствует, не понимает

. У меня бывают чувства, которые я не могу точно определить

. Я не понимаю, почему некоторые люди на меня обижаются

ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТА

Опросник измеряет эмоциональный интеллект (ЭИ), который трактуется как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. В структуре ЭИ выделяется межличностный ЭИ (МЭИ) - понимание эмоций других людей и управление ими, внутриличностный ЭИ (ВЭИ) - понимание собственных эмоций и управление ими, способность к пониманию своих и чужих эмоций (ПЭ), способность к управлению своими и чужими эмоциями (УЭ) . Опросник ЭмИн даёт баллы по двум субшкалам, измеряющим различные аспекты МЭИ, и по трём субшкалам, измеряющим различные аспекты ВЭИ. Значения по шкалам МЭИ и ВЭИ получаются путём простого суммирования соответствующих субшкал, то есть МЭИ = МП + МУ ВЭИ = ВП + ВУ + ВЭ

Другой способ суммирования субшкал даёт ещё две шкалы - ПЭ и УЭ. ПЭ = МП + ВП УЭ = МУ + ВУ + ВЭ

Можно также использовать интегральный показатель общего эмоционального интеллекта ОЭИ. ОЭИ = МП + МУ + ВП + ВУ + ВЭ

Межличностный ЭИ

Шкала МП. Понимание чужих эмоций. Способность понимать эмоциональное состояние человека на основе внешних проявлений эмоций (мимика, жестикуляция, звучание голоса) и/или интуитивно; чуткость к внутренним состояниям других людей.

Шкала МУ. Управление чужими эмоциями. Способность вызывать у других людей те или иные эмоции, снижать интенсивность нежелательных эмоций. Возможно, склонность к манипулированию людьми.

Внутриличностный ЭИ

Шкала ВП. Понимание своих эмоций. Способность к осознанию своих эмоций: их распознавание и идентификация, понимание причин, способность к вербальному описанию.

Шкала ВУ. Управление своими эмоциями. Способность и потребность управлять своими эмоциями, вызывать и поддерживать желательные эмоции и держать под контролем нежелательные.

Шкала ВЭ. Контроль экспрессии. Способность контролировать внешние проявления своих эмоций.

Нормы

Очень низкие значения соответствуют 10% самых низких баллов, низкие значения попадают в диапазон от 11% до 30%, средние значения - от 31 до 70%, высокие значения - от 71 до 90%, очень высокие значения - от 91 до 100%.



ПРИЛОЖЕНИЕ 5


Тренинг развития эмоционального интеллекта

Конспекты занятий

Занятие 1.

Тема: Эмоциональная самоосознанность - способность понимать свои чувства и причины их вызывающие.

Цель: Познакомить детей с видами эмоций, научить распознавать их.

Добрый день, дорогие друзья! Сегодня мы с вами будем знакомиться с разными эмоциями. Но для начала предлагаю познакомиться. Вы называете свое имя и качество, которое вас характеризует и начинается на первую букву Вашего имени. Я представлюсь первым. Анатолий - артистичный.

Основные упражнения:

Я предлагаю Вам заполнить Дневник чувств.

А. Заполнение дневника чувств.

Внимание на экран. Сейчас вашему вниманию будут представлены разные люди с разными эмоциями, Ваша задача угадать какое чувство испытывает человек на слайде.

Б. Назови эмоцию (слайд-шоу)

Сейчас каждый из вас, попробует, с помощью своего тела, лица показать статую какой-либо эмоции. Статуя может просто стоять, а может и двигаться.

В. Психологическая скульптура.

Нам осталось обсудить те чувства, которые вы испытываете каждый день.

Г. Групповая дискуссия «Я и мои чувства»

Вопросы для дисскусии:

Какие чувства я испытываю большую часть времени?

Понимаю ли я, чем вызвано то или иное чувство?

Подавляю ли я те чувства, которые в нашем обществе считаются негативными (гнев, зависть, разочарование и пр.)? Почему?

Знаю ли я, как правильно, недеструктивным способом выражать свои чувства? Как именно?

Рефлексия.

Занятие 2.

Тема: Ассертивность - способность выражать чувства, убеждения и мысли и защищать свои права в недеструктивной форме.

Основные упражнения:

А. Я люблю апельсины. А вы?

Б. Обменять купленные колготки (носки)

Г. Мои недостатки.

Д. Критика сверстника.

Занятие 3.

Тема: Независимость - способность думать и решать за себя, не будучи излишне подверженным эмоциям других людей.

Основные упражнения:

А. Вежливый отказ.

Б. Просьба о помощи.

В. Навык ведения переговоров.

Г. Отстаивание своего мнения.

Д. Преодоление обвинения.

Занятие 4.

Тема: Эмпатия - способность понимать, различать и быть чувствительным к эмоциям других людей.

Основные упражнения:

А. Я не хочу хвастаться…

Б. Передай эмоцию

В. Фантом

Г. Психорисунок «Нарисуй за минуту»

Д. Живые руки

Е. Разные маски

Занятие 5.

Тема: Социальная ответственность - способность делать что-то ради других и вместе с другими, осознанно и в соответствии с социальными правилами.

Основное упражнение:

А. Ролевая творческая игра «Жизнь как она есть...»

Занятие 6.

Тема: Межличностные отношения - способность устанавливать и поддерживать эмоционально удовлетворяющие взаимоотношения.

Основные упражнения:

А. Мои личностные границы

Б. Защита границ моей личности (брейншторминг)

В. Упражнение «Я среди людей» (психологическая скульптура)

Г. Я уважаю границы другой личности

Занятие 7.

Тема: Контроль импульсивности - способность сопротивляться импульсу к действию, контролировать агрессивность, враждебность и безответственное поведение.

Основные упражнения:

А. Говорим гадости

Б. Испытание

В. Групповая дискуссия «Как мне удается контролировать свою импульсивность?»

Г. Как я заставляю себя делать то, что мне не хочется?

Занятие 8

Цель: определение позиционирования и самооценки участников, стилей поведения в конфликтных, конкурентных и других сложных ситуациях, отработка умений управлять и подчиняться, выявление лидеров.

Основное упражнение:

А. Ролевая творческая игра «Два королевства»

Подготовка

Есть два Королевства и есть роли: Король/Королева, Первый министр, Казначей (Министр Финансов), Воевода (он же Министр Вооруженных Сил), и т.д. по понижению статуса до Крестьянина, Батрака и др.

В начале игры распределяются роли по определенным правилам. Например, Короли/Королевы выбираются первыми, сначала идут заявки, и их выбирает народ. Первого министра выбирает Король/Королева. Остальные роли: как участники сами заявят и докажут свое право.

Далее могут быть: интриги (смена должностей), соперничество между Королевствами (конкуренция), приход Супостата, т.е. завоевание более сильной Империей (включение компании в другие корпорации или угроза со стороны сильного конкурента) и т.д.

Правила

Правил очень много, и большинство из них выясняется во время игры (как и в жизни). В хорошем приближении к реальности проигрываются ситуации, часто возникающие в деятельности фирмы.

Вопросы для анализа

Лидерство и распределение ролей:

.Кто на какой роли оказался и почему?

.Что поменялось в процессе игры?

.Как решались вопросы перемещения по должностям?

.Какие решения принимались на соответствующей должности и как это отражалось на жизни Королевств?

.Короли/Королевы, Первый министр и Верхнее сословие: их действия были на благо Королевства, для народа, для себя лично?

.Как ведет себя вся команда в целом и отдельные члены во время прихода Супостата - разумно или эмоционально?


ПРИЛОЖЕНИЕ 6


Расчеты результатов диагностики

Исследование достоверности общего результата по методикам с помощью t-критерия Стьюдента

Сравнение двух зависимых выборок производилось с помощью t - критерия Стьюдента.

Достоверность различий определялось по специальной таблице. Для этого полученное значение (t=) сравнивается с граничным при 5%-ном уровне значимости (t=0,05) при числе степеней свободы f=n -1, где n - общее число индивидуальных результатов. Если окажется, что полученное в эксперименте t больше граничного значения (р>0,05), то различия между средними арифметическими значениями группы считаются достоверными при 5%-ном уровне значимости, и наоборот, в случае, когда полученное t меньше граничного tгр, считается, что различия недостоверны и разница в среднеарифметических показателях группы имеет случайный характер.

Занесем полученные результаты в таблицу 8.


Таблица 8

Достоверность различий (t) результатов методик диагностики эмоционального интеллекта в начале и в конце эксперимента в контрольной и экспериментальной группах

ГруппаЗначение mЗначение tПри значении p = 0,05Констатирующий этапКонтрольный этапКГ4,253,80,35p < 0,05ЭГ3,3510,72,94p > 0,05КГ8,99,30,16p < 0,05ЭГ8,79,80,38p < 0,05КГ9,29,20,00p < 0,05ЭГ10,31,83,63p > 0,05